Teslimat
Kargo & Teslimat
Onaylanan siparişleriniz üretilir, anlaşmalı kargo firmasıyla adresinize gönderilir. Takip numarası sipariş detayınızda paylaşılır.
Karşı ödemeli kargo
Kargo bedeli teslimatta ödenir; sepette tahsil edilmez
1–3 iş günü
Ödeme sonrası üretim tamamlanınca kargoya teslim
Takip numarası
Kargo bilgisi sipariş detayında ve e-postanızda
Kargo ücreti
Siparişleriniz karşı ödemeli kargo ile gönderilir. Kargo bedeli sipariş tutarına eklenmez; teslimatta kargo firmasına ödenir.
- Sepet ve ödeme özetinde kargo tutarı tahsil edilmez
- Kargo ücreti teslimatta ödenir (karşı ödemeli)
- Takip numarası sipariş detayında ve e-postanızda paylaşılır
Süreler
Kaşe siparişlerinde önce üretim, ardından kargo süreci başlar.
- Ödeme onayı sonrası üretim ve hazırlık genellikle 1–3 iş günü sürer
- Hazır olan siparişler anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir
- Kargo süresi şehir ve firmaya göre değişir (çoğunlukla 1–3 iş günü)
- Yoğun dönemlerde süreler uzayabilir; size bilgi veririz
Teslimat nasıl ilerler?
01
Sipariş & ödeme
Siparişiniz oluşur, ödemeniz onaylanır.
02
Üretim
Kaşeniz 1–3 iş günü içinde üretilir / hazırlanır.
03
Kargoya teslim
Anlaşmalı kargoya verilir; takip no tanımlanır.
04
Adresinize ulaşır
Kargo firması teslimatı tamamlar.
Teslimat adresi
Sipariş sırasında girdiğiniz adrese gönderilir. Ofisten teslim seçeneği varsa ödeme adımında işaretleyebilirsiniz.
- Adres, telefon ve alıcı bilgilerini eksiksiz girin
- Firma kaşelerinde fatura / vergi bilgilerini kontrol edin
- Takip için Sipariş Takibi veya Siparişlerim sayfasını kullanın
Önemli notlar
Özel üretim kaşelerde genel iade yoktur; kusurlu veya kargoda hasarlı ürünlerde değişim/iade uygulanır.
- Hasarlı teslimatta kargo ile tutanak tutturup bize bildirin
- Yanıltıcı / eksik adres nedeniyle gecikmelerden kargo firması sorumludur
- Detaylar için İade & Değişim ve Mesafeli Satış sayfalarına bakın
Siparişinizi takip edin
Sorunuz olursa 0216 494 26 35 veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.